Costes y formas de envío de pedidos web

  1. Recogida en tienda: 0 €
  2. Zona Santa Cruz y La Laguna centro: 0,99 € (Importe mínimo 25 €)
  3. Resto de Tenerife: 2,99 € (Importe mínimo 25 €)
  4. La Palma, La Gomera, El Hierro y Gran Canaria : 5,99 € (Importe mínimo 25 €)
  5. Fuerteventura y Lanzarote : 7,99 € (Importe mínimo 25 €)

¿CUANTO ME TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?

SANTA CRUZ Y LA LAGUNA entrega AL DIA SIGUIENTE o 2 días (salvo rotura de stock)

RESTO DE TENERIFE entrega de 2 a 4 días (salvo rotura de stock)

LA PALMA, LA GOMERA, EL HIERRO, GRAN CANARIA entrega de 2 a 5 días (salvo rotura de stock)

LANZAROTE, FUERTEVENTURA entrega de 2 a 7 días (salvo rotura de stock)

Envíos de Pedidos:

Desde que nos salta la compra efectuada por usted, preparamos el pedido 

En zona Santa Cruz y La Laguna, le llamaremos o enviaremos un mail para formalizar las entregas que se realizarán al día siguiente o 2 días salvo rotura de stock, la entrega sera realizada por el personal de Decoracuarium de lunes a viernes de 9.30 a 13.30 y de 16.30 a 20.30 

Resto de Tenerife y otras islas, el envío se realizará a través de compañías de transporte y las entregas serán de lunes a viernes por las mañanas Salvo rotura de stock, los pedidos se entregarán en un máximo de 2 a 7 días laborables desde el momento de la compra. 

Las compras pagadas con transferencia bancaria se demora la salida hasta que en nuestra cuenta aparezca el ingreso 

En cuanto salga el pedido de nuestras instalaciones le enviaremos un mail informándole de la empresa de transporte con la que hemos enviado su compra y su numero de albarán, para poder comunicarse con ellos y acordar horario de entrega, 

Sólo se enviarán a Península,Baleares y resto de España los artículos que así estén marcados en la página web, y el coste dependerá del peso, tamaño y dirección de entrega.

CONSULTAS E INCIDENCIAS EN LA ENTREGA                                       

Para cualquier duda o incidencia en la entrega de sus pedidos, no dude en ponerse en contacto con nosotros en pedidos@decoracuarium.com o en el 922 235 212. Investigaremos inmediatamente la incidencia y le responderemos por email o teléfono.

Decoracuarium.com no devuelve los portes en caso de retraso o incumplimiento en las entregas achacable a la empresa de mensajería.

Si al recibir su pedido encuentra que el paquete tiene algún golpe o defecto, indique en el albarán de entrega que lo ha recibido en mal estado. Si el desperfecto es evidente, puede rechazarlo. Si alguno de los productos le llegase dañado, póngase en contacto con nosotros y nos ocuparemos de cambiárselo inmediatamente, sin ningún coste para usted...